Aviso de privacidad integral
1. Identidad y domicilio del responsable
Artemio (en adelante, “Artemio”), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Correo de contacto en materia de privacidad: privacidad@artemio.io.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos tus datos cuando los proporcionas directamente en el formulario de contacto de este sitio:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
- Datos laborales: empresa y sitio web.
- Información comercial: servicios de interés, rango de inversión publicitaria y la descripción de tus objetivos.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):
- Responder tu solicitud de información y contactarte.
- Analizar tu caso y elaborar una propuesta de servicios.
- Dar seguimiento a la relación comercial y, en su caso, a la prestación de servicios.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a darte mejor atención):
- Enviarte contenido, novedades e invitaciones relacionadas con marketing digital.
- Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, envía un correo a la dirección de privacidad indicada arriba con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
4. Cookies, píxeles y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza herramientas como Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel y TikTok Pixel para medir el uso del sitio, entender qué contenido es útil y mostrar publicidad relevante. Estas herramientas pueden recabar datos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación e interacciones (por ejemplo, el envío del formulario).
Puedes deshabilitar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y limitar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de Google, Meta y TikTok.
5. Transferencias y remisiones
No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, CRM y herramientas de automatización), quienes los tratan únicamente por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo de privacidad con:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo conexión cifrada (HTTPS) en este sitio.
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.